Solution de sauvegarde ignifuge et étanche.
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Le Pavillon Foster, un établissement du réseau de la santé et des services sociaux spécialisé dans le traitement des dépendances, exploite la solution RS depuis plus de deux ans déjà. Cette solution de sauvegarde nous facilite grandement la gestion des sauvegardes de tous nos serveurs. Elle nous permet d’éliminer la gestion interminable des rubans de sauvegardes et est, sans aucun doute, beaucoup plus fiable que ceux-ci. 
Cette solution à l'épreuve du feu et de l'eau et en mode miroir (RAID 1) offre une protection et une sécurité à toute épreuve. Configurée sur tous nos serveurs Windows 2003, Linux et Unix, et multiplateformes, centralise toutes les informations importantes de notre établissement (finance, RH, données clientèle, etc) à un même endroit ce qui nous permet, par le fait même, une meilleure gestion de nos sauvegardes. L’administration de la solution est simple et se fait par une interface Web accessible à partir de n'importe quel poste via notre réseau. 
Paramétrable à souhait (heure, rétention, etc.), on y trouve tout sous une application unique. La récupération de données perdues par des utilisateurs est simple et rapide en quelques clics.  
À titre de responsable de la sécurité des actifs informationnels, je suis très satisfaite de la solution RS et de la compagnie Xophos Canada et je n’hésiterai pas à la recommander à mes collègues du réseau de la santé et à toute entreprise qui exploitent des données sensibles et confidentielles. 
   
Maryse Couturier, CMA, MBA 
Directrice des services administratifs 
Pavillon Foster 

 La compagnie Produit Neptune est utilisatrise de la solution de backup RS Backup fourni par Xophos Canada depuis 3 ans déjà. 
 
La solution est des plus stables et des plus fiables. L’outil de gestion est simple à configurer et à utiliser. En quelques clics, nous avons accès de façon sécuritaire à l'outil. Toutes les fonctions nécessaires au bon fonctionnement et à la gestion simple des backup sont à la porté de main. Configurateur, cédules, clients, journaux, etc. La restauration se fait encore plus facilement que la configuration. Ayant eu à récupérer certains fichiers à quelques reprises, nous avons pu mettre à l’épreuve validité et la fiabilité des données et en aucune occasion le système de backup nous a fait défaut.  
 
Au niveau physique l’entretien de la boite est entièrement soutenue par Xophos Canada. De ce fait, la maintenance et la gestion des média a beaucoup diminué et est même presque nulle de notre part. La sécurité de la boite offre une belle option versus les solutions externes qui demande une large bande passante pour les serveurs avec plus d’activité. 
 
Le support de Xophos Canada est impeccable. Leur outil de monitoring leur permet de capter rapidement les erreurs et les problèmes. La solution est rapidement apportée et nous sommes toujours mis au courant du problème, de l’avancement de la résolution et de la finalité.  
 
Nous sommes sans contredit très satisfait de la solution de backup et du service de Xophos Canada. 
Mario Choquette 
Directeur TI/SI 
IT/IS Manager